FAQ – allgemeine Fragen zur ARENA
Wann wurde die ARENA eröffnet?
Die ARENA wurde im Jahr 2001 eröffnet. Weitere Daten finden Sie auf unserer Homepage unter Zahlen und Fakten.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine Loge oder einen Raum in der PSD Bank Nürnberg ARENA mieten möchte?
Unsere Marketingabteilung gibt Ihnen gerne Auskunft über Logen- bzw. Raumanmietungen. Sie erreichen unsere Mitarbeiter unter der Telefonnummer 0911 98897-232. Über die verschiedenen Angebote informieren wir Sie gerne vorab im Bereich Business
Wie lautet der richtige Name der ARENA?
Seit 1. Juli 2025 lautet die korrekte Bezeichnung PSD Bank Nürnberg ARENA.
Kann ich in der PSD Bank Nürnberg ARENA eine Führung buchen?
Für Gruppen ab 15 Personen bieten wir auf Nachfrage Führungen durch die PSD Bank Nürnberg ARENA an. Eine Führung dauert ca. 60 Minuten. Richten Sie Ihre Anfrage bitte an: business@arena-nuernberg.de.
Darf in der PSD Bank Nürnberg ARENA geraucht werden?
Das Rauchen in den Räumen der PSD Bank Nürnberg ARENA ist grundsätzlich nicht gestattet. Es gibt außerhalb des Gebäudes die Möglichkeit zum Rauchen.
Wie komme ich zur PSD Bank Nürnberg ARENA und wo kann ich parken?
Anfahrtsskizzen, Informationen zur Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Parkplatzpläne finden Sie unter Anfahrt und Parken
Gibt es in oder an der PSD Bank Nürnberg ARENA einen Geldautomaten?
Nein. Der Sparkassenautomat am Haupteingang wurde im Frühling 2025 entfernt.
Kann ich mich als Pressevertreter bei der ARENA für Veranstaltungen akkreditieren lassen?
Die ARENA ist im Normalfall der Vermieter der Halle, alle Presseanfragen und Akkreditierungswünsche bitte direkt an den Veranstalter richten.
An wen kann ich mich als Medienvertreter richten, wenn ich Presseinformationen zur ARENA erhalten möchte?
Bitte richten Sie Ihre Presseanfragen an Frau Hopf unter 0911/98897-232 oder presse@arena-nuernberg.de.
FAQ – Fragen zum Eislauf
Kann man in der PSD Bank Nürnberg ARENA als Privatperson Schlittschuhlaufen?
Ja. Üblicherweise stehen die Eisflächen etwa ab Ende September bis Ende März der Öffentlichkeit zur Verfügung. Die genauen Öffnungszeiten und Eintrittspreise finden Sie unter Öffentlicher Eislauf. Folgen Sie uns auch auf Instagram: arena_nuernberger_versicherung. Hier posten wir in der „Story“ die aktuellen Öffnungszeiten und informieren Sie auch bei kurzfristigen Änderungen.
Kann man in der PSD Bank Nürnberg ARENA auch Schlittschuhe leihen?
Ja. Nach der Zugangskontrolle zum Öffentlichen Eislauf befindet sich auf der linken Seite der Schlittschuhverleih. Dort können Schlittschuhe von Größe 26 bis Größe 50 gegen Gebühr und zusätzlichen Pfand ausgeliehen werden. Die geliehenen Schlittschuhe dürfen nur innerhalb der PSD Bank Nürnberg ARENA auf dem Eis und geeigneten bzw. gekennzeichneten Flächen benutzt werden. Es muss ein Pfand, wie z. B. Führerschein, Schülerausweis, Verbundpass... hinterlegt werden. Nicht möglich: Personalausweis, Reisepass oder Bank-/Krankenkassenkarte.
Kann man auch Laufhilfen für Kinder leihen?
Ja. Beim Schlittschuhverleih können Eislaufhilfen gegen Gebühr für Kinder ausgeliehen werden. Die Hilfen können nicht vorab reserviert werden. Die Eislaufhilfen sind nur in der PSD Bank Nürnberg ARENA zu verwenden. Es muss ein Pfand, wie z. B. Führerschein, Schülerausweis, Verbundpass... hinterlegt werden.
Nicht möglich: Personalausweis, Reisepass oder Bank-/Krankenkassenkarte.
Wo ist der Eingang zum Öffentlichen Eislauf
Der Eingang zum Öffentlichen Eislauf befindet sich im Kurt-Schmidtpeter-Weg neben der Eislaufkasse, auf der Nordseite der PSD Bank Nürnberg ARENA.
Findet auch während Veranstaltungen in der PSD Bank Nürnberg ARENA der Öffentliche Eislauf statt?
Ja, der öffentliche Eislauf findet unabhängig von Veranstaltungen in der PSD Bank Nürnberg ARENA statt. Da bis zu drei Eisflächen zur Verfügung stehen, ist es möglich, parallel zu Veranstaltungen den öffentlichen Eislauf durchzuführen.
Kann man an den Eislaufkassen und beim Schlittschuhverleih in der PSD Bank Nürnberg ARENA mit ec-Karte/Kreditkarte bezahlen?
Nein. Beim Kauf von Karten für den Eislauf und beim Leihen von Schlittschuhen ist nur Barzahlung möglich. Am Haupteingang der PSD Bank Nürnberg ARENA steht jedoch ein Geldautomat der Sparkasse Nürnberg zur Verfügung.
Wer darf den Senioreneislauf besuchen?
Unser Senioreneislauf ist, wie der Name schon vermuten lässt, ausschließlich für alle älteren Besucher uns Besucherinnen gedacht.
Eltern mit Kindern, Jugendliche und Andere, die Interesse am Schlittschuhlaufen haben, bitten wir daher, zu unserem regulären Öffentlichen Eislauf zu kommen.
Alle Preise und Öffnungszeiten finden Sie hier.
Kann man die Eisflächen anmieten?
Ja, alle drei Eisflächen der PSD Bank Nürnberg ARENA können angemietet werden.
Informationen zu Konditionen und Verfügbarkeit erhalten Sie auf Anfrage: eisbelegung@arena-nuernberg.de
FAQ – Fragen zu Veranstaltungen
Welche Veranstaltungen finden in der PSD Bank Nürnberg ARENA statt
Den aktuellen Veranstaltungskalender finden Sie unter Veranstaltungskalender.
Bekomme ich bei der PSD Bank Nürnberg ARENA Backstage-Pässe für Konzerte?
Nein, die gibt es bei uns nicht. Wir treten nur als Vermieter der Halle auf, solche Anfragen kann nur der jeweilige Veranstalter regeln.
Gibt es in der PSD Bank Nürnberg ARENA bei Veranstaltungen Garderoben?
Bei den meisten Veranstaltungen gibt es die Möglichkeit, Jacken und Mäntel an einer Garderobe gegen Gebühr abzugeben. Je nach Veranstaltung kann sich diese an einem anderen Ort befinden, bitte beachten Sie dazu die jeweilige Ausschilderung vor Ort.
Darf ich bei Veranstaltungen Essen und Getränke mitbringen?
Das Mitbringen von Speisen und Getränken in die PSD Bank Nürnberg ARENA ist grundsätzlich nicht gestattet. Selbstverständlich gilt dies nicht für Säuglings- und Babynahrung oder krankheitsbedingte Ausnahmen.
Welche Taschengröße ist erlaubt und was ist beim Einlass zu beachten?
Um lange Wartezeiten am Einlass bei Veranstaltungen in der PSD Bank Nürnberg ARENA zu vermeiden, werden verschiedene Vorkehrungen getroffen. So ist beispielsweise bei Konzerten mit Besuchern im Innenraum ein weiterer Eingang geöffnet. Der Zutritt für alle Gäste mit Eintrittskarten für den Innenraum befindet sich ebenerdig auf der Nordseite der Halle, am Kurt-Schmidtpeter-Weg. So können die Besucherströme besser verteilt werden. Je nach Andrang, sind wir zusammen mit dem Sicherheitsdienst bemüht, Personal anders zu verteilen und z.B. am Haupteingang weitere Zutrittsmöglichkeiten zu öffnen.
Wir sind jedoch auch auf Ihre Mithilfe angewiesen. Neben einer rechtzeitigen Anreise ist insbesondere die Beachtung der erlaubten Gegenstände ein wichtiger Faktor für kurze Wartezeiten am Einlass. Um Sie im Vorfeld insbesondere über die maximal erlaubte Taschengröße (nicht größer als DIN A4) bzw. über den Hintergrund zu den Beschränkungen zu informieren, haben wir Ihnen die wesentlichen Punkte zu dem Thema kurz zusammengefasst.
Weitere Informationen finden Sie hier
Ist das Fotografieren bei Veranstaltungen erlaubt?
Das Mitbringen von Videokameras und Profi-Fotoausrüstungen ist grundsätzlich nicht erlaubt. Bei einigen Veranstaltungen untersagt der Veranstalter auch das Mitführen von Digitalkameras und Handys mit Fotofunktion.
Wo kann ich mich über Parkplätze, Zugänge etc. informieren, wenn ich im Rollstuhl sitze?
Alle wichtigen Informationen für Menschen, die im Rollstuhl sitzen, finden Sie auf unserer Homepage unter Barrierefreiheit.
Muss ich bei der Anreise und der Verwendung eines Navigationsgerätes etwas beachten?
Ja, bei der Anreise zu Veranstaltungen bitte "Große Straße" eingeben. Dort befinden sich Parkplätze und auch die Zufahrt zu den VIP-Parkplätzen. Bitte beachten und nicht "Kurt-Leucht-Weg" eingeben. Bei Veranstaltungen ist die Zufahrt zur PSD Bank Nürnberg ARENA anders geregelt, bestimmte Zufahrten sind dann möglicherweise gesperrt.
Wie finde ich meinen Sitzplatz in der PSD Bank Nürnberg ARENA?
Im Vorfeld einer Veranstaltung können Sie auf unserer Homepage bei der jeweiligen Veranstaltung den allgemeinen Saalplan anklicken und Ihren Platz einsehen.
Außerdem finden Sie hier mehrere Saalpläne, die jeden einzelnen Platz zeigen. In der PSD Bank Nürnberg ARENA finden Sie mit unserem vorhandenen Beschilderungssystem ohne Probleme zu Ihrem Platz.
Darf ich bei Veranstaltungen meine Gehhilfe mit in die PSD Bank Nürnberg ARENA nehmen?
Ja, Gehhilfen können mit an den Platz genommen werden, allerdings müssen Rollatoren nach erreichen des Platzes von einer Begleitperson an der Garderobe abgegeben werden.
Ich habe Schwierigkeiten beim Gehen, wie kann ich bei der Anfahrt lange Laufwege vermeiden?
Sollten Sie keinen Parkausweis wegen einer Gehbehinderung, aber dennoch Schwierigkeiten beim Gehen längerer Strecken haben, können Sie sich einfach von einer Begleitperson an die PSD Bank Nürnberg ARENA fahren lassen.
Wir empfehlen die Anfahrt über die Große Straße und den S2 Parkplatz, wo Ihnen unsere Sicherheitsbeauftragten gerne weiterhelfen.
FAQ – Fragen zur Gastronomie
Wie ist das gastronomische Angebot in der PSD Bank Nürnberg ARENA?
An den Kiosken können Sie bei unserem Partner Ferdin-Catering Bier, Softdrinks sowie kleinere Speisen kaufen. Das Angebot wechselt je nach Veranstaltung.